近日2026云栖大会在杭州开幕。会上国内AI CRM领跑者EC携全新SIXBOT×智能硬件一体化方案亮相大会。通过AI录音卡、AI耳机和手机宝三款硬件与SIXBOT业务助理原生打通全面覆盖面谈、通话、会议等销售场景构建从语音数据采集到成交转化的完整AI闭环 让AI CRM的智能能力从“后台分析”延伸到“前端现场”。1、语音Agent成新增长看点在AI企业级商业化进程中代码开发、视频生成已先后成为两大成熟收入入口而语音交互正凭借“离交易最近”的属性崛起为第三大增长赛道。根据Dialnexa语音AI统计数据显示全球语音 Agent市场规模预计将从2026年的约35亿美元增长至2033年的352亿美元年复合增长率达39%十年实现十倍增长同时有80%的企业计划在2026年内接入语音Agent市场需求已全面激活。这一赛道的商业价值已得到充分验证无论是海外的语音Agent产品还是国内以钉钉为代表的AI硬件产品的热销都意味着巨头已经完成了市场教育企业对语音智能硬件的接受度持续提升。但纵观行业多数玩家仍停留在纯软件分析或单一硬件录制的单点阶段尚未打通从语音数据到销售成交的全链路无法将语音数据真正转化为业务增长动力。2、软硬原生打通构建“入口到成交”完整闭环本次云栖大会上EC Card(AI录音卡)首次亮相覆盖面谈、通话、语音三大核心高频场景与EC旗下的SIXBOT业务助理原生打通。与行业内“卖硬件”或“卖软件”的单点模式不同EC的方案真正实现了“硬件是入口CRM是通道成交是答案”的完整闭环。所有语音数据自动同步至SIXBOT业务助理通话自动对应客户档案优秀话术沉淀为企业可复用资产销售跟进全流程可追溯、可优化让每一次沟通都转化为成交的资产。EC亮相云栖大会3、五大核心壁垒筑牢EC产品护城河EC能够率先推出行业首个销售AI全链路闭环方案依托五大核心优势构建先发护城河一是深圳供应链优势硬件供应链扎根产业核心区在产品品质、成本控制、迭代速度上形成天然壁垒能够快速响应市场与客户需求。二是场景化产品设计从真实销售场景倒推产品定义采用磁吸即用、轻量化设计操作简单易上手为销售赋能而非增加工作负担。三是沟通全场景覆盖三款硬件产品同步落地覆盖面谈、通话、会议等销售高频沟通场景满足销售全场景的闭环增效与管理需求。四是CRM原生打通能力依托EC十余年CRM产品积累硬件采集的数据天然融入客户全生命周期管理而非孤立的录音文件真正实现数据驱动业务增长。五是销售领域基因沉淀作为拥有4万企业客户的AI CRM领跑者EC深度理解中国销售团队的业务流程与痛点才能打造出真正贴合前端业务的AI产品。4、深耕行业场景携手伙伴共享赛道红利围绕不同行业的客户沟通与业务转化痛点EC正逐步推出多赛道细分场景解决方案。其中专为教培行业打造的“发芽方案”已获得多家标杆机构的认可。后续EC还将陆续推出覆盖企业服务、金融、招商加盟、制造等领域的场景化方案为不同行业提供针对性的销售AI能力。EC创始人兼CEO张星亮表示“AI是补全人而非替代人。我们希望通过AI软硬一体化的方案让每一次沟通都变成价值帮助中国的企业用更低的门槛拥抱AI提升销售效率与成交转化。”未来EC也将持续深耕销售AI领域以硬件为入口以CRM为载体帮助更多企业实现销售数字化与智能化升级。