先是V0.0时的手工操作, 接着是V1.0的脚本自动化, 然后是V2.0的AI驱动超自动化, 运维自动化的演进, 如今已然置身于全然不一样的新的时代里面了。但面对市场上琳琅满目的产品企业该如何选择要是选得不对, 不但会造成预算的浪费, 而且极有可能致使运维团队陷入那种“新工具比老问题还要多”的艰难处境当中。针对这种情况有篇文章源于五个重要的核心维度, 给出了关于运维超自动化的技术选型方面的指导建议。一、自动化引擎API与UI一个都不能少核心技术壁垒, 是志栋SAB的双引擎自动化, 也就是UI自动化引擎加上API集成引擎, 借助“API优先、UI兜底、AI协同、流程编排”的架构, 达成对新旧系统以及有无API设备的全覆盖自动化。这是技术选型的第一条红线 平台是否具备“双引擎”能力负责高效对接现代 IT 系统包含云平台、数据库、中间件以及监控平台的 API 集成引擎, 借由 API、SSH、SNMP、JDBC 等协议, 达成毫秒级响应以及批量并发执行。UI自动化引擎承担着解决“最后一公里”问题的职责, 这一问题涉及那些不存在API的老旧系统, 还包括信创设备以及专有硬件。它借助OCR技术、图像识别技术, 以及拟人化键鼠操作方式, 去模拟人工进行登录、点击和输入操作, 从而达成彻底打通自动化死角。平台不得不要拥有和各类 IT 资产以及系统开展深度交互的本事, 这并不局限于应用层 API, 更得要涵盖系统级、协议级的连接, 更存在 UI 自动化能力当作保障, 以此来保证全方位的自动化控制。选型之际需留意, 众多产品仅达成API/CLI集成, 碰到欠缺接口的陈旧系统就完全没门道。一个不存在UI自动化效能的平台, 并非名副其实的超自动化平台。二、AI能力从“自动化执行”到“智能决策”超自动化与普通自动化的本质区别在于“AI原生驱动”。具备AI能力并非是用来增添光彩的额外之物, 而是起着关键区分作用的核心所在, 在进行选型的时候, 需要留意关注以下几个要点。凭借智能算法, 针对CPU性能数据, 对内存性能数据, 就磁盘性能数据, 以及网络性能数据与业务指标数据, 开展异常检测, 迅速识别系统的异常, 并且借助关系链路的分析, 依靠日志的分析, 实施故障根因分析。带有AI协助的编排功能当中, 平台可以实现AI自动生成剧本Text-to-这一情况吗, 还包括是否支持借助自然语言同平台开展交互, 从而使得业务人员能够去开发自动化流程。智能告警降噪这件事情是这样的 , 有AI技术 , 它针对海量告警 , 能做到精准降噪 , 进而减少误报 , 最终把真正的告警从大量无效告警之中提取出来。进行选型之际, 需要询问的是, 此平台所具备的AI究竟是“名副其实的AI”, 还是“徒有其表的AI”呢, 它是能够实现真正意义上的推理、真正意义上的分析, 抑或仅仅是将规则引擎用AI之名予以包装罢了?三、编排能力无代码/低代码是底线超自动化平台, 并非只有懂开发的运维专家能够轻松使用, 任何人均可, 它使得所有利益相关者, 在仅仅几分钟的时间里头 , 借助SAB, 针对任何运维用例以快速的方式来构建自动化流程。技术选型的第三条标准编排能力是否足够“平民化”平台要给出图形化的, 不存在编写复杂代码或只需少量代码的流程设计器, 准许安全以及负责运维的人员, 凭借拖拽、配置这样的方式, 能够直观地建构自动化流程剧本。具体要考察四、信创适配国产化不是可选项是必选项对于金融、政企等关键行业信创适配是硬门槛。选型时要确认表明平台信创能力的关键指标, 是“深度信创适配鲲鹏/麒麟/统信/达梦”。变逗号了, 对不对?五、部署与生态轻量化与可扩展并重有这样一种特性, 它被称作轻量化, 它具备支持SaaS以及私有化的能力, 它能够从单机PC开始, 朝着服务器集群的方向进行灵活扩展, 它还支持ARM架构, 助力信创系统进行部署。选型时关注六、综合选型建议不同规模、不同需求的企业的选型策略不同对于有着强烈合规诉求以及信创刚需的大型政企而言, 它们应该优先去挑那种具备全栈信创适配功能、拥有一体化闭环特性且内置合规模板的平台, 就像志栋SAB这样的平台。企业规模算中大型, 处于混合IT环境下, 要选那种平台, 该平台得具备全栈监控全面覆盖这一特性, 还有AI智能化分析的能力, 并且要有信创认证, 同时还要兼顾性价比以及可扩展性。小型和中型企业, 有着快速实现所要的需求, 这种情况下, 能够去选择那种轻量级的商业产品, 或者是选择SaaS方案, 从而能够快速地进行上线, 以此来降低最初的投入成本。要是技术团队实力强劲, 对于自主可控方面有这需求, 那么可以去思考开源方案来达成基础自动化, 比如说如此这般的方式, 然而必须预先留出未来可升级到专业平台的地方, 以免合规以及业务巡检需求不能得到满足。写在最后对运维超自动化进行技术选型时, 不是去选择那“最贵的”, 也并非是挑选那“功能最多的”, 而是要挑选那“最匹配的”。但是, 存在着一条绝不能够妥协的底线, 那就是, 人工智能驱动, 双引擎自动化, 也就是应用程序编程接口与用户界面的自动化, 无代码编排, 信息技术应用创新适配, 轻量化部署, 这五条标准, 缺一不可的呀。假如平台选对了, 那么运维会从那种“被动救火”的状态转变为“主动预防”的状态要是平台选错了, 就好似平白无故多了一个有待运维的“新系统”。