电商后台里很绕的一块是订单状态。一笔订单从用户提交开始要经历待付款、待发货、待收货、已完成中间还可能插入退款、售后。把这些状态用“状态机”来管理本质是规定好什么条件下能从 A 状态变到 B 状态比如只有已付款订单才能发货只有已发货订单才能申请退款。状态流转写清楚就不容易出现“已取消的订单还在扣库存”这类乱子。系统内置的订单模块覆盖下单、支付、发货、售后这条主线商家在后台看到的订单状态都是系统按规则推出来的不用自己判断当前该走哪一步。对小团队来说状态机把复杂流程变成可预期的节点处理售后时也知道钱和货分别停在哪一步不用翻记录去猜进度流程自然就顺了。